Obchodné podmienky

Všetky produkty na webe: musclebeats.com sa predávajú iba na účely laboratória a výskumu, Nie sú určené na priamu spotrebu.Výrobca sa dištancuje od zodpovednosti za následky spôsobené nesprávnym dávkovaním, použitím počas akéhokoľvek zhoršeného zdravotného stavu v kombinácii s alkoholom, drogami alebo narkotickými látkami. Iba viac ako 18 rokov

Tieto všeobecné podmienky (ďalej len “GTC ”) upravujú práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku prostredníctvom internetového portálu https://www.muscle-beast.com a jej ďalšie jazykové verzie (angličtina, maďarčina, nemčina, slovenčina, čeština) medzi predávajúcim USA PODPO – OBCHODNÁ GROUP LLC
8 GREEN, STE A, DOVER 19901, DE, Číslo spoločnosti: 7683288, (ďalej len “predávajúci ”) a kupujúci (ďalej len “kupujúci ”).

Predajca je zodpovedný za poskytovanie služieb, dodanie tovaru konečnému zákazníkovi, zabezpečenie dopravy, komunikácie so zákazníkmi, poradenstvo pri nákupe výrobkov a vybavovanie sťažností týkajúcich sa objednávok.

Muscle-beast.com slúži výlučne na komunikačné účely — e-mailom, telefónom alebo prostredníctvom sociálnych sietí. Nepredáva žiadny tovar ani služby priamo konečnému zákazníkovi.

Práva a povinnosti účastníkov kúpnej zmluvy sa riadia právnym predpisom kúpnej zmluvy podľa § 588 a nasl. v spojení s § 612 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Z., Občianskeho zákonníka (ďalej len “CC ”).

Na základe kúpnej zmluvy, t. J. Potvrdením objednávky, kupujúci súhlasí s GTC a zaväzuje sa ich dodržiavať. Odchýlky od týchto GTC sú možné iba na základe písomnej dohody medzi predávajúcim a kupujúcim.

V prípade, že predávajúci a kupujúci uzavrú písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej sa dohodnú na podmienkach odchýlok sa od GTC, majú ustanovenia takejto kúpnej zmluvy prednosť pred GTC.

“Kupujúci ” je fyzická alebo právnická osoba, ktorá objednala a zaplatila za tovar prostredníctvom internetového obchodu www.muscle-beast.com (ďalej len “kupujúci ”).

“Príjemca ” je fyzická alebo právnická osoba, ktorej sa má nariadený tovar dodať (ďalej len “príjemca ”).

“Tovar ” sú výrobky objednané prostredníctvom internetového obchodu www.muscle-beast.com (ďalej len “tovar ”).

Predajca je povinný:

Predajca má právo na riadne vyplatenie kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.

Kupujúci je povinný:

Kupujúci má právo na dodanie tovaru príjemcovi uvedenému v objednávke v množstve, kvalite, čase a mieste určenom kupujúcim.

Kupujúci má možnosť vybrať tovar v internetovom obchode www.muscle-beast.com na doručenie príjemcovi.

Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý sa považuje za zmluvu o vzdialenosti v súlade so zákonom č. 102/2014 Zb. V znení zmien a doplnení, vzniká na potvrdenie predávajúceho (e-mailom) kupujúcemu. Predajca je povinný potvrdiť vytvorenie zmluvného vzťahu k kupujúcemu najneskôr do 24 hodín od prijatia objednávky. Všetky ďalšie informácie týkajúce sa objednávky sa zasielajú kupujúcemu na uvedenej e-mailovej adrese.

Kupujúci je povinný pravdivo a presne vyplniť všetky údaje v poradí, inak sú zodpovední za nedodanie tovaru alebo za akékoľvek škody, ktoré vzniknú predajcovi v dôsledku nesprávnych a neúplných poskytnutých údajov.

Kupujúci dostane e-mail s potvrdením o zadanej objednávke.

Objednávku je možné zrušiť bezplatne až do jeho potvrdenia zaslaním e-mailu predajcovi (info@muscle-beast.com).

Predajca má právo zrušiť objednávku a stiahnuť sa zo zmluvy, ak je to z dôvodu nedostupnosti tovaru, napriek všetkému primeranému úsiliu, predávajúci nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v požadovanom časovom rámci alebo za cenu uvedenú v internetový obchod www.muscle-beast.com,

V prípade už zaplatenej kúpnej ceny alebo jej časti sa finančné prostriedky vrátia kupujúcemu na ich určený účet v rámci 14 dní z platného zrušenia objednávky.

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez toho, aby uviedol dôvod do 14 dní odo dňa prijatia tovaru. Po tomto období uplynie toto právo (v súlade s § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri nadzemnom predaji (zákon č. 122/2013 Z. z.). V tomto období, po prijatí tovaru, má spotrebiteľ právo nepoložiť a testovať tovar podobným spôsobom, ako je obvyklé pri nákupe v tradičnom obchode s tehlami a maltou “, v rozsahu potrebnom na zistenie povahy, vlastnosti a fungovanie tovaru. Spotrebiteľ je zodpovedný za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru. Testovanie neznamená začať používať tovar a potom ich po niekoľkých dňoch vrátiť predajcovi.

Keďže zmluva je zrušená od začiatku v prípade stiahnutia, zmluvné strany vrátia alebo nahradia všetky vzájomne akceptované výkony. Pri návrate tovaru so zníženou hodnotou z dôvodu ich manipulácie inak, ako je potrebné zistiť

spotrebiteľovi sa vráti ich povaha, vlastnosti a funkčnosť, iba primeraná časť kúpnej ceny zodpovedajúcej hodnote vráteného tovaru.

Ak sa spotrebiteľ stiahne zo zmluvy, je potrebné poslať vyplnený formulár na stiahnutie e-mailom na info@muscle-beast.com alebo poštou.

Ak sa spotrebiteľ stiahne zo zmluvy, musí tovar dodať na svoje vlastné náklady bezpečným spôsobom (Packeta, kuriér, osobne ...) na adresu, ktorá im bude oznámená písomne alebo elektronicky do 14 dní od dátumu odstúpenia. , Dôrazne odporúčame poistenie tovaru.

Tovar sa musí zaslať spolu so všetkými dokumentmi týkajúcimi sa predmetného tovaru, ktoré kupujúci dostal pri nákupe, dodávke a prijatí.

V prípade porušenia obalu vo výživových doplnkoch nie je možné vrátiť tovar z hygienických dôvodov.

Kupujúci má tieto možnosti dodania:

Skladový tovar sa zvyčajne odosiela do 48 hodín od prijatia objednávky.

Ak tovar uvedený v objednávke nie je na sklade, bude o tom informovaný kupujúci.

Kupujúci je povinný prijať tovar od dopravcu. Odporúčame skontrolovať integritu balíka, počet balíkov av prípade nezrovnalostí okamžite kontaktujte predávajúceho.

Do balíka sa vloží faktúra, daňový doklad.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť cenu tovaru. Ceny uvedené v elektronickom obchode sa môžu líšiť a kupujúci nemá právo následne požadovať inú cenu, ako je vopred dohodnutá cena.

Uvádzajú sa všetky ceny tovaru a všetky poplatky v elektronickom obchode vrátane DPH.

Kupujúci je povinný zaplatiť cenu za tovar. Poradie tovaru a jeho následný nákup sa vykonávajú prostredníctvom elektronického obchodu v krokoch, metódach a sekvenciách v ňom uvedených.

Kupujúci môže vykonať platbu za objednaný tovar jednou z nasledujúcich metód prostredníctvom:

Výška pošty podľa hodnoty objednávky je nasledovná:

Prevádzkovateľ poskytuje záruku na tovar na obdobie 24 mesiacov, pokiaľ pre konkrétny výrobok nie je uvedené inak. Záručné obdobie sa začína dňom, keď kupujúci dostane tovar. Kupujúci je povinný oboznámiť sa s pokynmi a záručnými podmienkami pred prvým použitím tovaru.

Kupujúci má právo požadovať záruku u prevádzkovateľa iba v prípade tovaru preukazujúceho chyby spôsobené výrobcom, nie je to po záručnej lehote, na ktorú sa vzťahuje záruka a bola zakúpená od prevádzkovateľa. V iných prípadoch predajca nebude schopný opraviť poškodený tovar v rámci záruky, a ak kupujúci požiada o opravu po oznámení tejto skutočnosti, bude povinný uhradiť prevádzkovateľovi náklady spojené s vykonávaním služby. intervencia a oprava tohto tovaru. Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie tovaru kupujúcim, používanie tovaru v nespĺňajúcom požiadavky, tj na nevhodné podmienky, neprofesionálne zaobchádzanie, zanedbávanie starostlivosti o tovar, neprofesionálne zhromaždenie, nesprávne zaobchádzanie a používanie tovaru, nesprávne zaobchádzanie s tovarom, neprofesionálna inštalácia.Všetky právne nárokované opravy sú počas záručnej doby bezplatné. Nárok na opravu bezplatnej záruky tiež vyprší v prípade neprofesionálneho zásahu do výrobku počas záručnej doby inou osobou ako oprávnenou osobou. Prevádzkovateľ si tiež vyhradzuje právo nevracať peniaze na takýto tovar a právo ho nenahradiť za iný produkt.

Záruka sa nevzťahuje ani na škody spôsobené prírodnou udalosťou, prírodnou katastrofou, násilným poškodením, poveternostnými podmienkami alebo operáciou v extrémnych a nezvyčajných podmienkach.

Ak je potrebné tovar opraviť alebo nahradiť, kupujúci je povinný poslať tovar výlučne cez Packeta alebo kuriér na adresu, ktorá im bude písomne alebo elektronicky oznámená. Tovar musí byť dobre zabalený so všetkými potrebami, aby nedošlo k možnému poškodeniu.

Prevádzkovateľ internetového obchodu je zodpovedný za spracovanie osobných údajov podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 od 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len GDPR)

Viac informácií o zásadách spracovania osobných údajov je možné nájsť v tomto prepojiť,

Tieto webové stránky používajú súbory cookie na zapamätanie si používateľských nastavení, na lepšiu prispôsobenie reklám záujmom návštevníkov a na potrebnú funkčnosť webových stránok.

Viac informácií o súboroch cookie nájdete v tejto súvislosti prepojiť,

Podmienkou platnosti kúpnej zmluvy je dokončenie všetkých povinných údajov vo formulári objednávky.

Predajca nezodpovedá za nedodanie zásielky alebo za jej oneskorenie v prípade, že nedodanie bolo spôsobené nedostatkami zo strany kupujúceho, napríklad nesprávne uvedenou adresou kupujúceho na dodanie tovaru, nesprávne uvedený telefónny kontakt pre kupujúceho alebo nesprávne uviedol akékoľvek ďalšie informácie, ktoré sa ukázalo byť nepravdivé a v dôsledku toho sa nemohlo vyskytnúť správne dodanie tovaru.

Predávajúci nezodpovedá za nedodanie tovaru, ak mu tovar zamietla osoba, ktorej mali byť doručené podľa údajov v poradí kupujúceho.

Predajca nezodpovedá za nedodanie tovaru, ak osoba, ktorej sa mal tovar dodať, nebola k dispozícii.

Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci vyhlasuje, že spĺňajú vekovú podmienku 18 rokov.

Ak si objednaný tovar nemôže doručiť predajca z dôvodov na strane predávajúceho, kúpna cena zaplatená kupujúcim sa vráti na bankový účet kupujúceho.

Predajca nezodpovedá za oneskorené dodanie, poškodenie tovaru spôsobeného kuriérskou službou.

Na základe zmeneného a doplneného zákona č. 102/2014 a zákona č. 391/2015 o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov má spotrebiteľ právo na alternatívny (mimoriadny) spôsob riešenia sporov.

Návrh sa môže predložiť spôsobom stanoveným podľa § 12 zákona č. 391/2015 z. Na predloženie návrhu je možné použiť formulár, ktorého šablóna je k dispozícii aj na webovej stránke príslušného ministerstva a každého subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1. Spotrebiteľ má právo zvoliť si, na ktoré z týchto subjektov alternatívneho riešenia sporov sa má obrátiť.

Adresa na predkladanie žiadostí v elektronickej podobe na slovenskú obchodnú inšpekciu je ars@soi.sk

Subjekt alternatívneho riešenia sporov môže zamietnuť návrh spotrebiteľa, napríklad: –, ak kvantifikovateľná hodnota sporu nepresiahne sumu 20 EUR; – ak je vzhľadom na všetky okolnosti zrejmé, že alternatívne riešenie sporov by bolo možné iba s uplatňovaním neprimeraného úsilia a podobne.

Spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je k dispozícii online na: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Sťažnosť tu môže podať spotrebiteľ žijúci v EÚ proti obchodníkovi so sídlom v EÚ.

Náklady spojené s alternatívnym riešením sporov znáša každá zo sporných strán osobitne bez možnosti ich kompenzácie.

Predajca si vyhradzuje právo zmeniť tieto všeobecné podmienky a povinnosť písomného oznámenia o zmene týchto všeobecných podmienok je splnená jeho uvedením na webovú stránku elektronického obchodu predávajúceho www.muscle-beast.com,

Tieto všeobecné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu vyplnením objednávky a potvrdeným súhlasom.

Kupujúci vyhlasuje, že si prečítali tieto všeobecné podmienky a plne s nimi súhlasia.

Predajca a kupujúci sa dohodli, že plne uznávajú elektronickú formu komunikácie, najmä prostredníctvom elektronickej pošty a internetovej siete ako platnú a záväznú pre obe zmluvné strany.

Tieto všeobecné podmienky sú platné a účinné od 01.12.2023.